數字化轉型的核心是技術？還是業務？

首先我們要先了解企業數字化轉型的目的是什么： 

1、降本

關于企業成本，有很多不同的分類，比如：財務成本與管理成本、變動成本與固定成本、直接成本與間接成本、可控成本與不可控成本等。降本，即是說企業要能通過數字化轉型的相關變革，盡可能的削減企業不必要的支出并減少日常的浪費。

2、提質

企業產品的品質通常也可有多種分類，比如：基本品質與附加品質、使用品質與感性品質等。提質，即是說數字化轉型的推進要能有效的幫助企業在新產品的研發設計、制造工藝的優化改進、生產線的科學管理以及產品的品質控制、檢測運維等方面實現績效的改善，進而提升企業的整體品質管理水平。

3、增效

企業的效率提升涉及到諸多方面，如生產效率、物流效率、渠道效率、研發效率等，企業要能借助數字化轉型，有效的促進內部產研供銷各環節的運行效率及企業整體業績水平的改善與提升。

 

知曉了企業數字化轉型的目的，那么企業在數字化轉型過程中是以技術為重！還是以業務為先？

大部分企業做數字化轉型容易進入兩個極端：

第一，技術的極端：

對數字化轉型的認知大部分傳統企業還停留在技術層面，在企業領導的意識里認為做數字化轉型無非就是花錢買軟件，軟件好不好用、能不能用、如何用這些都是信息部門的事情，如果數字化項目建設失敗了，那肯定是信息部的能力問題；

 

第二，業務的極端：

信息部門在企業屬于二級甚至是三級部門，日常就做些IT運維的活，無數字化建設話語權，相關數字化系統的引進由業務部門自行負責，業務部門需要什么系統就自由引進、實施與維護環節信息部門均未參與；

 

兩個極端造成的后果就是：導致企業數字化轉型失敗率極高。

我們不難看出從一開始企業就做錯了，任何一方的單打獨斗搞數字化建設只能以失敗告終，所以企業要以系統性運營思維、技術與業務融合思維的模式來做數字化轉型，而非買賣軟件的商業邏輯。同時數字化轉型成功也離不開專業團隊的支持：

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