街道辦一枚小公章的使用,關(guān)系到居民群眾的切身利益……
如今,居民
生活中涉及到的不少事情都需要蓋章證明,蓋章名目繁多。
公證要求辦事處出具家庭關(guān)系、買房貸款、婚姻狀況、房產(chǎn)繼承公證、個人有無不良記錄、子女上學(xué)等證明,街道辦公章幾乎成為萬能“章”。
印章管理員之難:對于很多居民要求開具證明材料的需求,由于無章可循、無規(guī)可依,確實沒有辦法幫忙證明,萬一出現(xiàn)問題,難辭其咎;而群眾認(rèn)為故意刁難,也影響干群關(guān)系。
群眾之難:街道辦事處蓋章審批流程繁瑣,往往需要多處跑、跑多趟、等多天才能開好一份證明,浪費不少時間、金錢、精力,還耽誤了辦事效率。
街道辦安置一枚智能云章
讓信息多跑路,讓群眾少跑腿
河南鄭州市航空港區(qū)某街道辦事處人員比較復(fù)雜、事情繁雜,社區(qū)居民有蓋章需求時,很容易出現(xiàn)遺漏登記、印章亂蓋錯蓋的現(xiàn)象;同時,使用印章的審批流程繁瑣,不方便群眾辦事,長久以往容易造成群眾不滿。
基于該街道辦事處用章登記遺漏、印章亂蓋錯蓋、審批流程繁瑣等現(xiàn)象,云章線上審批授權(quán)、監(jiān)控蓋章情況、無紙化登記、記錄自動歸檔等功能優(yōu)勢,能夠滿足該街道辦事處規(guī)范印章使用、提升印章辦事效率的需求。
2022年4月,該街道辦事啟用了云章智慧管理解決方案,通過云章智慧終端、云章管理平臺、云服務(wù)體系三位融合交互的管理模式,推動各項業(yè)務(wù)工作為居民群眾辦事更加科學(xué)、高效、便捷。
云章智慧管理解決方案
云章智慧終端:采集現(xiàn)場信息并實時上傳至云端;
云章管理平臺:對用章信息進(jìn)行管理,線上審批授權(quán),實時查詢查看;
云服務(wù)體系:實現(xiàn)用印信息云存儲、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸、用章數(shù)據(jù)篩查追溯。
至此,該街道辦事處的印章管理和使用更加規(guī)范化、科學(xué)化。一方面,云章線上審批加速了用印效能,從而提升了群眾滿意度。另一方面,切實有效加強了印章管理,增強了工作人員責(zé)任意識。
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