數字化轉型正在將各種數字技術集成并實施到業務的各個方面，以滿足市場增長的需求和轉變的業務標準。如果要改變經營方式和運營方式，數字化轉型是必然的選擇。為緊隨技術創新的步伐，企業加大了對數字化的投入，疫情當下更是極大地加快了數字化轉型的步伐。企業的數字化轉型已經成為越來越多企業的發展方向。那么數字化轉型需要具備哪些戰略要務才有可能成功呢？

01、清晰的自我認知

 

首先，企業應了解數字化轉型的主體是企業本身，政府以及所有相關政策都只能作為企業轉型的輔助。

 

數字化轉型不是單獨的采購或應用一套信息系統就可以完成，實際上企業數字化轉型伴隨著企業思維的轉變、組織構架的調整，甚至商業模式的調整，企業決策實現由數據驅動。于此同時，轉型需要更匹配的組織結構與企業文化。

 

02、意識認同共創價值

 

企業管理者如何認識數字化是企業數字化改革的前提。數字化不僅是技術更新，而且是經營理念、戰略、組織、運營等全方位的變革，需要從全局謀劃。

 

在顛覆性的時代下，企業要發展壯大需要意識認同，協同共生思維。數字化轉型的關鍵在于以平臺思維構建能力開放的企業數字平臺，進行內、外部合作伙伴生態協同共建。

03、以客戶為出發點和終點

 

每一次數字化轉型都是以客戶為出發點和終點的。獲得盡可能多的客戶是任何企業的目標，但公司應該優先考慮以質量而不是數量為基礎的客戶獲取策略。

 

我們的目標不應該僅僅是客戶基數的增加，而是在客戶生成過程中質量的改變，客戶體驗的轉變。此外，企業應該考慮到，在現代動蕩的市場中，條件和需求以光速變化，這需要靈活地調整客戶體驗。通過充分利用數據收集和徹底分析，提供對客戶期望和需求的洞察。

 

04、打破組織邊界

 

數字時代全新的企業治理方式、管理方式、運營方式等顛覆性變化，企業應告別人治思維，進入法治思維、科學管理思維。這種思維方式將推動企業從陳舊的職能和固化的組織轉型為以結果為導向、打破組織邊界開展合作的團隊模式。

 

與以法律為起點卻站在道德的制高點上，用各種條條框框去評判企業的經營管理行為，抑制企業改革創新的活力不同，運用法治思維和法治方式的目的是為企業戰略目標服務，推動業務、規范管理、防范風險、創造價值。

 

05、組織和人才的升級轉型

 

數字化轉型也是組織和人才的升級轉型，企業的數字化轉型團隊應保持均衡，團隊的結構應根據項目的大小來決定。區別于傳統的領導能力要求，數字化時代對于領導者在科技驅動、迷途領航、共創整合、調動人心、全局思維等方面的能力要求更為凸顯。

 

06、員工培養，賦能一線

 

企業文化是的數字化轉型計劃成功的關鍵基石。因此，在數字化轉型的過程中，員工的參與必不可少，如果提前為員工做好準備，將會很有幫助。制定清晰的培訓計劃，提供定期更新，并確保與其工作的努力保持一致。與員工有效的溝通可以幫助企業實現這一目標。

 

07、具有創新性的領導

 

業務戰略定義了公司的目的，產品和潛在客戶。在起草數字化轉型戰略時，必須確保業務戰略清晰明了，以便在數字化轉型過程的后期階段可以毫無障礙地實現企業目標。

 

因此，必須確保與具有創新性的高管組成的勇敢的領導者一起組建團隊，以制定企業的數字化轉型戰略。變革型領導者愿意嘗試新技術、明確數字化轉型的必要性、對公司的未來有清晰的愿景、具有冒險精神并且主動擁抱伙伴關系。

 

挺身而出、顛覆自我并成為數字時代領導者，已成為企事業單位的當務之急。在經濟環境高度不確定的今天，只有短板少、能力均衡的企業才能脫穎而出、制勝未來。

 

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